El presente documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web y la compra de productos ofrecidos en el mismo.

Titular: Patricia Martín Samaniego
NIF: 71143068C
Domicilio: Calle Portillo de Balboa 6, 2ºA, 47010, Valladolid, España
Email de contacto: hello@patriciamartinart.com
Sitio web: www.patriciamartinart.com

1. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de productos artísticos y de merchandising ofrecidos por la titular a través de su tienda online. Al realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estas condiciones, que serán de aplicación en todo lo no previsto expresamente en el pedido.

2. Productos

Los productos ofrecidos incluyen ilustraciones, láminas, prints y objetos de merchandising realizados con obra original de la autora. Todos los productos incluyen una descripción detallada, dimensiones y precio con impuestos incluidos.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final debido al proceso de impresión o visualización en pantalla.

3. Precios

Los precios están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. No incluyen gastos de envío, que se añadirán al total durante el proceso de compra.

La titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

4. Proceso de compra

El usuario debe seleccionar los productos deseados y seguir los pasos indicados para completar el proceso de compra. Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación por correo electrónico con los detalles del mismo.

Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz y completa. La titular no se hace responsable de errores en la entrega derivados de datos incorrectos.

5. Formas de pago

Se aceptan las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito/débito

• PayPal

• Otras plataformas seguras de pago que se indiquen en la tienda

El pago se considera efectuado en el momento en que se confirma por la entidad financiera correspondiente.

6. Envíos

Los pedidos se preparan y envían desde España. Se realizan envíos nacionales e internacionales.

Plazo estimado de entrega:

• Península: 3-5 días laborables

• Unión Europea: 4-6 días laborables

• Internacional: variable según país (consultar)

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control de la titular (huelgas, aduanas, retrasos de mensajería, etc.).

7. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del destino y se detallan antes de confirmar el pedido. En ciertos casos, puede ofrecerse envío gratuito según promociones activas.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización.

Excepciones al derecho de desistimiento:

• Productos personalizados o hechos a medida.

• Productos digitales descargables.

• Productos manipulados o deteriorados por uso inadecuado.

Para ejercer el desistimiento, el cliente debe escribir a patricia.martin.0123@gmail.com indicando el número de pedido. Una vez recibidos los productos en perfecto estado, se reembolsará el importe correspondiente (excepto gastos de envío) en un plazo máximo de 14 días.

Los costes de devolución corren a cargo del cliente.

9. Reclamaciones

Para cualquier incidencia, sugerencia o reclamación, el cliente puede contactar mediante correo electrónico a patricia.martin.0123@gmail.com. Se atenderán las comunicaciones en el menor tiempo posible.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta web, incluidos textos, imágenes y diseños de los productos, son propiedad intelectual de Patricia Martín Samaniego. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin autorización expresa.